Лидогенерация – маркетинговый инструмент для повышения KPI вашего сайта. Недостаточно просто? Тогда так: это меры по привлечению на сайт посетителей, которые являются его целевой аудиторией и с высокой степенью вероятности готовы стать клиентами в ближайшем будущем. Цели лидогенерации:
С нами сотрудничают не только предприниматели. Специалисты по генерации лидов из других компаний тоже обращаются за консультацией в FIVE.MEDIA. Переживаете кризис? Не хватает идей? Застряли на достигнутой отметке выполненных заказов и испытываете трудности с дальнейшим ростом? Возможно, проблема не в лидах. Что́ сдерживает развитие, покажет аудит сайта. Результат не заставит долго ждать.
После двух лет работы с Five.media не вижу смысла что-либо менять. Растём с июля 2018 до сих пор. В первые месяц-полтора собрали очень солидную базу теплых контактов. К концу квартала пришлось расширять КЦ, чтобы обрабатывать заявки.
Познакомился с руководителем этого агентства на конференции Sempro 2019. Рад, что сохранил контакты и смог обратиться, когда рынок провис. За 1 месяц в 2 раза подняли количество обращений через корпоративный сайт. Спасибо за добросовестную работу!
Понравилось, что с первого разговора ответили на мои вопросы по лидогенерации из FB. Без договоров и без оплаты. Не стали отнекиваться в духе «сначала оформим сотрудничество, потом будем работать». Договор оформили потом, и подняли компанию на новый уровень.
Большинство клиентов уходит к компаниям, которые давно на рынке и остаются в топе просто потому, что все их знают. Заказать услуги лидогенерации – одна из немногих мер, с помощью которых компании выигрывают конкурентную борьбу друг с другом.
Стартапы быстро сталкиваются с необходимостью купить лидов. Для компаний, которые только входят на рынок, важно как можно скорее заиметь клиентскую базу. Если с этим затянуть – рискуете обанкротиться. Помогает лидогенерация, услуги которой сокращают время, потраченное на привлечение ЦА.
Если продаж нет, поможет лидогенерация: купить продажи – не парадокс, а бизнес-реальность. Да, это означает снижение маржи, но математика работает на вас: если демпинг запрещен законодательно, вы всё же можете обойти конкурентов, потратив незначительный % прибыли на грамотные услуги лидогенерации.
Задача магазина – продавать. Если количество продаж неудовлетворительное, поможет лидогенерация под ключ. Привлекая заинтересованную аудиторию (а не хаотичный трафик из случайных посетителей), вы экономите на рекламе, повышаете % сделок и поднимаетесь выше в SERP за счет того, что клиенты остаются на ваших страницах и совершают целевые действия.
Банки, страховые фонды, компании по онлайн-кредитованию работают в сфере с высокой конкуренцией. Чтобы обойти конкурентов и получить сверхприбыль, нужно построить стратегию продвижения так, чтобы цена лида была минимальной. Лидогенерация на сайте приводит к росту ключевых коммерческих показателей без ущерба для маркетингового бюджета.
Количество заказов и клиентская база вырастут, если в стратегии по продвижению предусмотрена лидогенерация: юристы, адвокаты, частные клиники, фотоателье, различные агентства – все покупают лиды. Единственный вопрос – насколько эти лиды "горячие", т.е. готовы к покупке. Профессиональные компании по лидогенерации приводят на сайт покупателей, а не посетителей.
Если вы предлагаете бизнес-тренинги, ведете коучинг-программы, организуете курсы изучения языков (или другие курсы) – генерация лидов с facebook приведет на ваш ресурс больше подписчиков, чем раздача бесплатных билетов. Лидогенерация в социальных сетях позволяет привлекать клиентов, даже если у вас нет сайта или лэндинга.
Лидогенерация с оплатой за результат гарантирует отсутствие неэффективных расходов на рекламу. Вы платите только за клиентов, оставивших свои контакты и готовые стать покупателями. В этом заключается главное отличие данного способа привлечения трафика от остальных: вы обходите конкурентов не только по просмотрам страниц, но и по KPI.
Лидогенерация в недвижимости – распространенное явление. Здесь между собой конкурируют не только агентства недвижимости, но и компании, предоставляющие для них услуги лидогенерации. Независимо от избранной вами модели оплаты за лид (CPC, CPA, CPL), кампания по генерации должна быть тонко и со знанием дела настроена.
Аудит сайта покажет, насколько он оптимизирован для работы с ЦА, на каком этапе наиболее вероятна утечка клиента из воронки продаж, почему это происходит, и что до сих пор делалось не так. Кроме сайта изучаем конкурентную среду, в которой проходит ваш бизнес. Это послужит для составления более точных портрета потребителя и его поведенческих паттернов. На основании полученных данных строится план продвижения.
Согласуем с вами стратегию, план мер по ее осуществлению, условия, на которых будет проходить лидогенерация: цена, модель оплаты, сроки, продолжительность жизни cookie и т.д. Учитываем ваши пожелания, отвечаем на вопросы, определяем пути получения лидов по минимальной стоимости. Предлагаем внести на сайт изменения, которые расширят воронку продаж и сократят % брошенных корзин.
Если аудит констатировал проблемы с оптимизацией, объясняем вам, как их исправить, или исправляем сами. Заводим аккаунты в соцсетях, создаем с нуля Landing page, наполняем лэндинг оптимизированным контентом (семантическое ядро, ключевые слова, продающий текст, уникальное торговое предложение, картинки, видео, верстка), и другие меры, которые предполагает лидогенерация: заказать её в FIVE.MEDIA – значит, получить пакетную услугу с сопровождением и поддержкой на любом этапе.
Мы занимаемся контекстной рекламой, контекстно-медийными сетями, ремаркетингом, таргетированными объявлениями в соцсетях. Если ваш сайт не требовал дополнительной оптимизации, перечисленные меры приведут к ощутимому росту продаж уже через неделю после старта. Настройкой и запуском сотрудничество не заканчивается. Лидогенерация b2b в FIVE.MEDIA предусматривает дальнейший контроль и внесение точечных изменений в уже запущенные кампании с целью максимизировать их эффективность.
Сбор информации о лидах, её сортировка, маркировка и хранение для дальнейшей работы организуется CRM-системой. Регистрируемся в системе, интегрируем каналы лидогенерации и настраиваем ваш рабочий процесс с учетом запущенной кампании продвижения. Например, механизм строится так, чтобы попавший в базу лид был неизбежно подхвачен в работу и с ним немедленно началась коммуникация. Так клиент не успеет "остыть", не превратится из "реального" в "потенциального" и далее – в "бесполезного".
Что было сделано, какие результаты принесло, текущие показатели и прогноз дальнейшего роста – все протоколируем и предоставляем в виде отчета. Исходя из текущих данных, составляем план коррекции запущенной кампании и сами внедряем коррективы. Лидогенерация – оплата за результат, поэтому мы заинтересованы, чтобы кампания приносила прибыль заказчику, ведь от нее зависит и наш доход.
Стоимость лида согласуется с вами и утверждается один раз, не меняется и не зависит от последующих обстоятельств.
Оплата за действие, за клик или лид – на ваш выбор. Мы заинтересованы, чтобы цена была минимальной.
Нецелевую аудиторию отсеиваем – учитываем только уникальные звонки, клики, подписки и заказы.
Расширяема клиентскую базу, налаживаем работу с контактами клиентов так, чтобы они не ``остывали``, увеличиваем количество продаж.
Работаем для вас и на понятном для вас языке. Понятность отчета – обязательный стандарт нашей работы.
Каждый пункт из согласованного с вами плана работ выполняем самостоятельно. От вас требуется только принимать заказы.
Лидогенерации – это привлечение на сайт пользователей, готовых совершить, по крайней мере, одно из целевых действий: оформить заказ, подписаться на рассылку, оставить свои контакты, написать отзыв и т.д.
Генерация лидов отличается от других способов продвижения тем, что приводит к интенсивному (за счет улучшения качества трафика), а не экстенсивному (за счет увеличения его количества) росту конверсии.
Лид – это потенциальный покупатель, который проявил заинтересованность в вашем продукте и совершил одно из целевых действий: перешел на сайт, просмотрел контакты, заполнил форму коммуникации, оставил заявку, оформил заказ и т.д.
По степени готовности стать клиентом лиды ранжируются на холодных, теплых и горячих. Чем горячее лид, тем он ценнее и, значит, тем эффективнее канал, который его привёл.
Есть два метода расчета:
Есть три базовые модели оплаты:
CPA (англ., “цена действия”) – это модель взаиморасчетов рекламодателя с адвертом, при которой рекламодатель (тот, кто покупает лиды) платит адверту (тому, кто их генерирует) только за выполненные целевые действия. Например, за выполненные заказы. При этом заказы, оставшиеся невыполненными, не оплачиваются. Также не считаются подлежащими к оплате лиды, которые привели к регистрации, оформлению заявку, но, фактически, не принесли коммерческой пользы.
Модель CPA – самая прозрачная и эффективная форма, в которой может быть реализована лидогенерация: заказать услугу привлечения лидов на ещё более лояльных условиях невозможно.
Пример сотрудничества по модели CPA: интернет-магазин, размещающий свои товары на так называемых CPA-биржах для вебмастеров. При этом магазин платит CPA-сети только за выполненные заказы.
CPL (англ., “цена лида”) – это плата за пользователей, которые пришли на сайт и оставили свои контакты (например, пройдя процедуру регистрации, или подписавшись на рассылку). Если ваш сайт ничего не продаёт, но вы заинтересованы в сборе контактов, то разница между CPA и CPL для вас стирается. В вашем случае, “action” (действие) – это и есть подписка или регистрация.
Разделять (также можно комбинировать) CPL и CPA имеет смысл для интернет-магазина, если стоит задача собрать базу для рассылок. Модель Cost per Lead распространена среди тренинговых агентств и, в некотором роде, является промежуточной между CPA и CPC.
CPC (англ., “цена клика”) – это плата за клики, то есть, за трафик. При этом риск, что вы получите трафик из лидов, степень “горячести” которых не поддавалась пристрастному отбору, довольно высок. Данная модель может проигрывать CPA по эффективности, но, в целом, этот недостаток не является ее необходимым атрибутом. Принципиальная разница между двумя моделями состоит в методологии: если CPA повышает конверсию, то CPC поднимает количество просмотров и делает ваш сайт более известным – что, в конечном итоге, тоже ведет к росту продаж. К тому же, CPC дешевле, чем CPA.
Пример компаний, которым выгодно работать по модели CPC: новостные и прочие информационные ресурсы, которые не занимаются продажей товаров или услуг.
Генерация лидов – действенный способ для повышения KPI в сфере B2B. Мы подберем и отсортируем аудиторию по степени заинтересованности в вашем продукте, для каждого сегмента создадим уникальное торговое предложение и в нужное время в нужном месте продемонстрируем его лицу, принимающему решения. Такой подход гарантирует приток лидов по минимальной стоимости.
В сфере B2B работа с холодными лидами малоэффективна, поэтому собирать клиентскую базу нужно из теплых. А это значит, из лиц, принимающих решения, а не тех, кто “интересуется”. Узнать контакты руководства непросто, но возможно. Для этого существуют публичные и закрытые ресурсы: Единый государственный реестр юридических лиц, базы данных типа Cronos и т.д.
Лидогенерация – прозрачный и легко управляемый маркетинговый инструмент. Имеет прямые и косвенные благотворные эффекты на успешность сайта. К прямым эффектам относится рост трафика, регистраций, подписок, заявок, продаж.
Непрямые эффекты: повышение позиции в SERP, составление или расширение базы клиентов, формирование круга постоянных клиентов, обеспечение повторных продаж, повышение узнаваемости бренда, формирование позитивной репутации, новые возможности роста.
В зависимости от избранной модели оплаты (CPC, CPL, CPA), оплачиваются только те действия уникальных клиентов, которые оговорены при составлении договора с FIVE.MEDIA.
Цена услуги определяется после анализа вашего проекта. Анализ бесплатный. Да, перед этим вам нужно подать заявку и стать нашим лидом ☺ Но обещаем: если вам что-то не подойдет, не станем надоедать.
Для этого оставьте заявку на сайте FIVE.MEDIA, мы проведем анализ вашего проекта и свяжемся с вами с готовым предложением. Рост и успех невозможны без сотрудничества с профессионалами. Сотрудничество невозможно без доверия.
Не нужно доверять нам –
закажите лидогенерацию в агентстве FIVE.MEDIA
и доверьтесь цифрам.
